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职位描述
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岗位职责：岗位职责
1.电话解答客户技术问题，熟练准确判断故障，并能指导客户进行简单软硬件故障调试；
2.保证良好的客户沟通界面，保证电话服务的专业性；
任职资格
1.拥有专业的IT、移动通讯技术知识，有IT、移动通讯技术服务领域工作经验
2.有IT、移动通讯行业热线服务经验；
3.有客户服务从业经验，对客服工作有正面积极的认识；
4.有良好的情绪控制能力，对于投诉等能够保持冷静克制；
5.能适应周一到周日的晚班或倒班。
1.电话解答客户技术问题，熟练准确判断故障，并能指导客户进行简单软硬件故障调试；
2.保证良好的客户沟通界面，保证电话服务的专业性；
任职资格
1.拥有专业的IT、移动通讯技术知识，有IT、移动通讯技术服务领域工作经验
2.有IT、移动通讯行业热线服务经验；
3.有客户服务从业经验，对客服工作有正面积极的认识；
4.有良好的情绪控制能力，对于投诉等能够保持冷静克制；
5.能适应周一到周日的晚班或倒班。
注：联系我时，请说是在新洲人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉新洲区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
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宁波江北区湖西路147号
